Descrição
This article has the objective analyze the accessibility for people with visual disabilities in the hotelsector. Therefore, it was made a bibliographic research about the peculiarities of visual disabilitie and tourism to these people. The study is characterized as exploratory, in which we used an interview guide and a observation script, both applied in 30 hotels located in the sectors north and south of Brasilia. The data collection had the collaboration of the President of the Friends Association of the Visually Impaired of Brasilia, allowing a deeper analysis. The survey concludes that the majority of hotels was not accessible to people with visual disabilities and their employees were not trained to receive these people. It was also verified that the establishments investigated did not receive the visit of a control organ, which leads to the reflection that the lack of inspection can cause in the noncompliance with the laws and norms.||
Este artigo tem o objetivo de analisar a acessibilidade para pessoas com deficiência visual no setor hoteleiro. Para tanto, foi realizada uma pesquisa bibliográfica sobre as peculiaridades da deficiência visual e o turismo para essas pessoas. O estudo se caracteriza como exploratório, onde empregou-se um roteiro de entrevista e um roteiro de observação, ambos aplicados em 30 hotéis localizados nos setores norte e sul de Brasília. A coleta de dados contou com a colaboração do presidente da Associação de Amigos dos Deficientes Visuais de Brasília, permitindo uma análise mais profunda. O levantamento conclui que a maioria dos hotéis não era acessível para deficientes visuais e os funcionários destes não receberam treinamento para atender essas pessoas. Constatou-se também que os estabelecimentos investigados não receberam a visita de um órgão fiscalizador, o que leva a reflexão de que a falta de fiscalização pode acarretar no descumprimento das leis e normas.
