Descrição
Os autores apresentam o relato doProjeto de Acreditação do HUPE, queteve início em 1999, com o objetivo de implementar um processo de avaliaçãopermanente, com base em padrõesde acreditação, visando àmelhoria contínua da qualidade. Escolheu-se esta metodologia em funçãode suas características de abordagemeducativa, abrangente eintegradora, baseada em padrõesconstruídos de forma consensual, visandoà garantia das "boas práticas"hospitalares, da ética profissional e dasegurança no atendimento, constituindo-se em importante instrumento,utilizado atualmente com sucesso emdiversos países, como estratégia paramelhoria contínua da qualidade. Apresentam-se os resultados das duas avaliaçõesexternas, realizadas pelo ConsórcioBrasileiro de Acreditação (CBA),em dezembro de 1999 e outubro de2001, bem como discutem-se limitese possibilidades de um projetoeducativo de melhoria de qualidadeem um hospital universitário que necessitaempreender melhorias em seusprocessos.
