Descrição
As efetivas transformações no cenário mundial, permeado pelo processo de globalização e a necessidade de mudança cultural, gerou uma necessidade de adaptações, ajustes e mudanças pelas organizações. Estas condições mudaram o conceito de consumo, a forma de comunicação assim como o nível de exigência. As relações junto às partes interessadas e a evolução no nível de conscientização quanto aos processos de produção e o tipo de relação junto às partes interessadas (stakeholders), faz com que a resiliência empresarial se torne um indicador de sustentabilidade fundamental à gestão das organizações e na forma de comunicação.
