Descrição
Abstract: Since 2020, the question “how to avoid burnout?” has gained relevance among managers in different companies. Based on ethnographic research carried out between 2021 and 2024 in the cities of Florianópolis and São Paulo, this article presents and analyzes some of the strategies used by the technology sector to manage workers' psychological suffering. Thus, it was observed which actions to prevent and manage stress and suffering have been put into practice both by companies, which tend to implement health and well-being programs, and by individuals, who tend to use psychological support and psychotropic drugs.
Keywords: psychological distress, well-being, technology sector, workers.||Resumen: Desde 2020, la pregunta «¿cómo evitar el burnout?» ha adquirido mayor relevancia entre los gestores de diferentes empresas. A partir de una investigación etnográfica realizada entre 2021 y 2024 en las ciudades de Florianópolis y São Paulo, este artículo presenta y analiza algunas de las estrategias utilizadas por el sector tecnológico para gestionar el sufrimiento psicológico de los trabajadores. Se examinan las acciones de prevención y gestión del estrés y del sufrimiento puestas en práctica tanto por las empresas, que tienden a implementar programas de salud y bienestar, como por los individuos, que tienden a recurrir al apoyo psicológico y a los psicofármacos.
Palabras clave: sufrimiento psicológico, bienestar, sector tecnológico, trabajadores.||Desde 2020, a questão “como evitar o burnout?” ganhou relevância entre gestores de distintas empresas. Com base em pesquisa etnográfica realizada entre 2021 e 2024 nas cidades de Florianópolis e São Paulo, este artigo apresenta e analisa algumas das estratégias utilizadas pelo setor de tecnologia na gestão do sofrimento psíquico dos trabalhadores. Assim, observou-se quais ações de prevenção e gestão do estresse e do sofrimento vêm sendo colocadas em prática tanto por empresas, que tendem a implementar programas de saúde e bem-estar, quanto pelos sujeitos, que tendem a fazer uso de suporte psicológico e psicofármacos.
Palavras-chave: sofrimento psíquico, bem-estar, setor tecnológico, trabalhadores.
