Descrição
The ocupation of traffic agents emerged in 1997, from the Brazilian Traffic Code that determined the municipalization strategy of traffic inspection, engineering and education through administrative decentralization of this services provision. Ever since, the work of these agents has standardized in different documents, such as the rules of the National Traffic Council and municipal legislation. However, these norms are not able to anticipate or perform work in the real life space, or what needs to be mobilized to carry out an activity especially in view of the working conditions that the public service offers. The objective of this thesis was to investigate how traffic agents in the municipality of Betim make use of themselves, create and mobilize knowledge, values and experiences to carry out their work activity, based on the ergological understanding of the activity...||A profissão de agentes de trânsito surgiu em 1997, a partir do Código de trânsito brasileiro que determinou a municipalização da fiscalização, engenharia e educação para o trânsito por meio da descentralização administrativa na prestação desses serviços. Desde então, o trabalho desses agentes é normalizado em diferentes documentos, como as resoluções do Conselho Nacional de trânsito e as legislações municipais. Entretanto, tais normas não são capazes de antecipar o que é feito do trabalho no espaço da vida real, o que é preciso mobilizar de si para realizar a atividade. O objetivo da dissertação foi investigar como os agentes de trânsito no município de Betim fazem uso de si, criam e mobilizam saberes, valores e experiências para realizar a atividade de trabalho, a partir da compreensão ergológica de atividade...
